题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
遇到客户更改地址，下面哪个行为是正确的（）
A.拒绝配送再骂客户不会填地址
B.如果偏差不大，尽量在上报异常并点击送达后将餐品送于客户实际地址
C.恶度恶劣的让客户取消订单
D.尽量让自己多站在客户角度考虑问题
答案
BD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.拒绝配送再骂客户不会填地址
B.如果偏差不大，尽量在上报异常并点击送达后将餐品送于客户实际地址
C.恶度恶劣的让客户取消订单
D.尽量让自己多站在客户角度考虑问题
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A.让客户自己取消订单重新下单
B.热心的帮客户关闭订单
C.让客户正常付款后再帮助修改地址
D.让客户不用管这个订单，重新拍下即可
A.骑手在骑手端上报异常
B.上报异常后，将此情况报备给站长，由站长联系客户处理
C.骑手备注地址超区，无法上报异常，需将次情况报备站长，由站长联系客户处理
D.客户备注地址超区，拒绝配送
A.静态用户不能使用WEB认证，WEB认证需要在认证前域获取地址，必须是DHCP方式
B.按普通VLANWEB认证实现即可，因为DHCP协议可以保证VLAN用户每次获取地址都是相同的
C.和客户说MA5200G实现WEB认证方式不好，说服客户不使用WEB认证，采用不认证的方式，按普通的静态用户来配置
D.完全可以实现
A.用申请ETC时的手机号登陆【中国ETC服务】小程序
B.点击【更多】->【我的订单】，开始和结束都选申请ETC时的日期（年月日），（日期下面那三个选项不需要更改）直接点查询
C.订单跳转后，选相应售后：申请**（重要！别选错）客户订单的申请日期可在OMS中查询
D.客户必须申请对应售后单，客户不申请不告知客户邮寄地址
A.输分配新地址后基站无需更改SCTP和业务面地址地址引用
B.通过基站新增SPN地址，并新建一条操作新地址的维护通道
C.如果涉及传输接口变更，基站需要倒换光纤
D.网管删除原有网元，按照新地址重新创建网元
A.Tunnel接口IP地址可以借用Loopback接口的IPd
B.Tunnel接口可以配置IP地址也可不配置IP地址
C.每次更改Tunnel接口上的MPLS TE参数后，都需要使用mplste commit命令提交配置
D.Tunnel接口视图下，必须配置隧道终点IP地址
A.5月8号上午9点联系客户，客户要求明天上午送；上传与客户通话记录截图和快件截图
B.明天送；上传与客户通话记录截图
C.客户要求明天送
D.明天送；上传快件截图
