题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
补差价时候需要核实的注意事项是什么（）
A.核实用户付款后7天内是否有降价
B.用户是否在付款后7天内
C.用户是否本旺旺来访
D.核实是否有赠品，是否赠品价值大于商品降价的50%
答案
ACD
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B.用户是否在付款后7天内
C.用户是否本旺旺来访
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B.不符合价保规则，需要根据不符合原因与客户解释安抚
C.如核实确实存在差价，可备注好赔付的金额、形式和路径升级京东(权限未前置前，可反馈;前置后，自行处理)
D.原订单无赠品，现商品有赠品，可为客户补发赠品，备注需补发的备注商品编号、数量进行升级(权限未前置前，可反馈;前置后，自行处理)
A.客户进线反馈差价，表示商家承诺补偿差价，提供与商家客服聊天截图，客服补偿时选择费用补贴-补差价
B.黄色客户进线反馈差价，客户1号下单，6号商品参与满减活动，比客户购买时优惠10元，客服婉拒两次客户不认可，客服协商补偿后选择费用补贴-补差价
C.白色客户进线反馈差价，表示刚下单两天商品就降价了，客服核实该商品无价保服务，正常解释婉拒两次，客户仍不认可，客服协商补偿后选择心意补偿-内部价保补差价
D.客户进线反馈差价，客服核实为目前价格为限时特卖，婉拒两次后客户不认可，客服操作内部价保补差价，为客户补偿云币有效期30天
A.可以哒，做双面需要补差价哟，补10元差价哟
B.可以哒，做双面需要补差价哟，补50元差价哟
C.可以加的，双面烫金在140的基础上乘以2.2倍；二维码印刷按印刷+烫金价格补差价
