题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
仓库联系运营该商品淘宝发过来有污渍应该如何处理?()
A.拍照并联系淘宝告知情况退回淘宝
B.这是仓库的事,让仓库处理
C.电话联系客户有突发状况需要延迟,让客户考虑继续等待还是退款
D.联系拍单重拍
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A.拍照并联系淘宝告知情况退回淘宝
B.这是仓库的事,让仓库处理
C.电话联系客户有突发状况需要延迟,让客户考虑继续等待还是退款
D.联系拍单重拍
A.淘宝申请退款,联系客户是否还要
B.订单备注淘宝过两天才会发,继续等待
C.订单备注好,及时对接运营重新找货换链接
D.核实客户还要,及时反馈重拍补发
A.帮顾客在后台修改正确的地址
B.告知顾客取消订单,重新下单付款
C.联系公司京东运营修改地址
D.告知顾客需要联系京东官方客服修改地址
A.通过QQ联系发布人预留的QQ号,赶快下单购买,寒假可要好好玩玩。
B.通过微信红包或QQ钱包直接转账给对方,等待对方将游戏币发过来。
C.不予理会,价格低了一半多,很有可能是诈骗。
A.主动忽略
B.这种赚钱方式真轻松,赶快去应聘
C.向招聘者提出疑问,万一拍下货品后卖家不退钱怎么办
D.先试试金额小的订单
A.联系安全服务工程师应急响应,协助割接
B.备机上线前完成补丁修复工作
C.修改备用服务器地址为主服务器地址
D.易感染的服务器拔掉网线隔离处理
A.核实仓库发货时是否完好,若是仓库发出时商品有问题,则及时联系仓库补发或者退款
B.核实是否是物流运输中出现问题,若是物流运输出现问题,建议买家联系物流理赔
C.核实是否是买家本人签收或者是授权第三方签收
D.核实买家是否提供验货异常的物流凭证
A进入自己的淘宝、支付宝账户查看订单状态
B和短信上提供的“淘宝客服”电话联系,询问详情
C自己联系卖家或淘宝网客服进行核实
D按照短信提示进入相关链接进行操作