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[判断题]

各级营销管理部门针对无法消除的营销服务场所重特大火灾隐患,应提出解决方案并及时向上级主管部门或当地政府报告()

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第1题
在线公司要开展投诉客户的服务标签研究、管理,各级投诉处理单位针对不同服务标签的客户,应从()方面制定不同服务策略。

A.主动营销

B.服务响应

C.客户关怀

D.以上皆是

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第2题
售场服务中有误的是()

A.基于房地产营销需求,公司建立了专门针对售场的全生命周期服务体系

B.周期为:从售场筹备、售场开放到售场关闭

C.在各个时期提供的安全护卫、会所服务、保洁服务和绿化服务都在与客户短暂接触的过程中,带给客户满意+惊喜的服务体验

D.促进邻里沟通,举办有品位、有质量的社区聚会,营造圈层文化

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第3题
各级专业管理部门(运检、营销、建设、调控、信通、后勤)主要职责:负责专业范围内业务外包队伍人员、(一般作业人员)、外来人员备案信息的正确性。()
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第4题
《国家电网公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)规定,公司各级()是业扩报装业务的归口管理部门。

A.营销部门

B.发展部门

C.运检部门

D.基建部门

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第5题
营销服务场所应依据有关规定和技术标准配置必要的消防设施、器材,并按照“谁拥有,谁负责”的原则加强管理。()
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第6题
客户来电反映,号码接到外呼电话办理一月99元5G升级包,现对费用不认可,查询为8974工号外呼,职能管理部门,问题归属部门选()

A.场营销,业务办理部门(客服中心)

B.信息化,业务办理部门

C.市场营销,客户原因

D.流量费,信息化部

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第7题

对本企业电力营销服务工作进行一次评价,针对存在的问题提出改进意见?

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第8题
对本企业电力营销服务工作进行一次评价,针对存在的问题提出改进意见?
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第9题
根据广西电网有限责任公司相关管理规定,工作指挥权:各级服务调度通过《服务调度令》、营销系统工作单等形式行使工作指挥权。()
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第10题
吧台服务岗上岗前,要准备当天所需物料,开启案场设施设备,包括()

A.空调

B.照明

C.LED显示屏

D.营销办公室大门

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第11题
员工首问责任制服务规范目前针对的是16营销活动工单及07修改个人信用报告工单()
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