A.旅客乘降
B.行包装卸
C.司机操纵
D.出站信号机
A.后组列车长
B.前组列车长
C.1-8号车长
D.9-16号车长
A.分清责任
B.在开车前,列车长要立即联系当地车站说明情况,交站处理,不编制客运记录。
C.在开车后,要求该旅客或同行人写出受伤的地点以及详细事情经过,取旁证材料3份以上
D.编制客运记录交站处理,同时拍发电报告知旅客上车站
A.不影响正常运营的一般性车站事件
B.乘客在车站或列车非正常原因死亡;员工因公死亡
C.车站属地管理人员或乘客之间发生的打架、闹事等个人冲突行为
D..发生工伤;车站或列车发生客伤(未造成乘客死亡)或责任投诉
E.设备设施故障(不影响正常运营但影响客运服务水平)