题目内容
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[判断题]
按照“以客户经营为中心,以产品营销为重点、以方便使用为前提、以有效管控为基础”的原则,新型的零售业务综合处理平台在功能上实现零售板块集中、前后台集中处理。()
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A.功能分区、业务分流、服务分层、产品分销
B.顺应市场、满足客户、适销对路、整体营销
C.控制总量、优化配置、规范服务、提高素质
D.以客户经营为中心、以产品营销为重点、以方便使用为前提、以有效管控为基础
A.卖方市场转化为买方市场,是关系营销的产生的原因之一
B.如何获得顾客是关系营销强调重点
C.协调与政府关系是关系营销实施重点
D.以客户为中心是关系营销的根本观念
A.建立健全以市场为导向,以客户为中心的市场营销组织体系
B.加强分销渠道建设,健全营销载体功能
C.注重关系营销,建立良好的客户关系
D.实施联动营销,提高核心竞争力
A.客户
B.市场
C.家庭
D.产品
A.理解城市——整合城市的优质资源
B.理解地块——找到并放大地块的竞争优势
C.理解产品——锁定细分市场,差异化竞争
D.理解客户——以客户为中心操作运营
A.客户价值理念
B.市场经营理念
C.技术应用的理念
D.业务运作的理念