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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

在导游服务中，导游人员一定要贯彻“双胜原则”，不要与旅游者争强好胜，有时即使出现原则问题，若

与旅游活动无关，就不一定要辨明是非。

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更多“在导游服务中，导游人员一定要贯彻“双胜原则”，不要与旅游者争…”相关的问题

第1题

贯彻的原则，要求导游在服务中要注意维护游客的合法权益。

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第2题

导游服务（)的特点要求导游人员有高胜的责任感和敬业精神，以及较强的心理自控能力。 A关联度高

导游服务()的特点要求导游人员有高胜的责任感和敬业精神，以及较强的心理自控能力。 A关联度高

B独立性强

C 复杂多变

D脑体高度结合

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第3题

导游人员在讲解过程中将典故、传说与景物介绍有机结合的导游方法，叫做（）。

A.虚实结合法

B.制造悬念法

C.触景生情法

D.引入入胜法

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第4题

导游人员_____服务技能要求导游人员，在导游服务中做到正确_____游客购物。

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第5题

在旅游团队导游服务集体中，全陪导游人员是旅游目的地接团旅行社的代表。（）

在旅游团队导游服务集体中，全陪导游人员是旅游目的地接团旅行社的代表。（）

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第6题

导游人员在旅游接待服务中，既要坚持一视同仁的道德规范，也要照顾贵宾和高消费游客。（

）

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第7题

在下列服务类型中，导游人员应向游客提供的基本服务是（）。

A.讲解服务

B.个性化服务

C.规范化服务

D.超值服务

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第8题

作为导游人员在服务中要注意做到“不亢”，即不可表现出自卑情绪，以至于低三下四，盲目崇拜

。（）

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第9题

l、贯彻游客至上的原则，要求导游服务将规范化服务与个性化服务结合起来。规范化服务又称______是由

_______制定的发布的某项服务(工作)应达到的统一标准。

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第10题

贯彻游客至上的原则，要求导游服务将规范化服务和个性化服务结合起来。规范化服务又称____

______，是由__________制定、颁布的某项服务应达到的统一标准。

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