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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

营业员在cBSS办理购物车分期合约返销时,返销步骤为:()。

A.返销必须从业务侧发起,先逐项返销已办订单,最后在购物车金融合约分期返销_2.0体验版里进行退款操作

B.返销已办业务的同时退款

C.先在购物车金融合约分期返销_2.0体验版里进行退款操作,然后逐项返销已办订单

D.可以联系服务商直接退款

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第1题
营业员在营业系统办理购物车分期业务时,营业员进入购物车受理界面,活动类型选择为:()

A.金融购机折扣合约

B.金融存费合约

C.裸机分期

D.自有组合泛终端

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第2题
营业员在营业系统办理购物车分期业务时,终端销售与业务操作可以是不同工号。()
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第3题
营业员在营业系统办理购物车分期业务时,只能加入终端类商品,不可以加入一次性费用项。()
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第4题
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第5题
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第6题
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第7题
下列关于智慧沃家融合产品描述正确的是:()

A.智慧沃家融合产品在设计时,只能捆绑趸交类的智家业务

B.通过金融分期购物车模式,可以将沃家固话年包纳入合约

C.智慧沃家融合产品里的终端产品可以随意选择

D.智慧沃家融合产品在推介时,重点是智家业务及终端,无需考虑基础通信套餐产品

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第8题
对于智慧家庭融合产品,线下现场受理时,在cbss系统操作的主要环节有()

A.进行终端组合

B.选择基础通信套餐

C.扫码关注公众号

D.选择合约活动

E.完成信息补录,补齐终端差价

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第9题
当用户向招联申请办理金融合约分期时,可以拒绝允许获取地理位置信息。()
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第10题
用户在自有营业厅办理金融合约分期花呗2.0业务,获得的还款券可以用于其他支付宝账户的还款。()
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第11题
请问,用户成功办理电信橙分期后,营业员应当主动赠送用户什么样的指导手册?()

A.手机终端指导手册

B.泛智能终端指导手册

C.业务办理指导手册

D.橙分期还款指导手册

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