题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
接线过程中遇到媒体/外部来访来电需要注意的分值()
A.不得无礼/不得谈论时间本身/不得承诺回复时效
B.客户姓名/电话/诉求/身份
C.客户姓名/电话/诉求/身份/工作证编号/单位名称/邮箱
D.姓名/电话/来电时间/诉求/身份/单位名称/邮箱
答案
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A.不得无礼/不得谈论时间本身/不得承诺回复时效
B.客户姓名/电话/诉求/身份
C.客户姓名/电话/诉求/身份/工作证编号/单位名称/邮箱
D.姓名/电话/来电时间/诉求/身份/单位名称/邮箱
AD
A.来信
B.来电
C.来访
D.媒体
A.不要停留在前台沟通
B.如实回答媒体提出的问题
C.阻止媒体在校内拍摄或者摄影,或对学生家长进行采访
D.遇到可疑来访人员,要进行确认;一旦确实是媒体,可以直接拒绝接待
E.不直接回答问题,及时通知校区负责人或值班人员
A.起搏器固定在合适的位置,一般固定在床上或者患者身上。中接线、起博导线及起搏器连接紧密,以防脱开而发生意外
B.穿刺部位每日更换敷料,注意观察有无滲血、血肿、皮肤红肿和渗液等情况
C.注意脉冲发生器与电极导线连接是否可靠
D.注意临时起搏器的低电压报警,及时更换电池
E.外部设施检查均无异常,而起搏器工作仍有故障,应考虑电极与心肌接触不良或导线的体内部分断裂,需要二次开胸重新安装电极
A.检查车辆外部内部
B.验车时车辆手续检查合格证和商检单即可,其他部分到门店后再检查即可
C.进行PDI检测
D.按照配置表一一检验