题目内容
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[单选题]
已上门确认客户处有机器，但是未使用，结单要上传以下哪些图片图片都要有红色水印（）
A.单据照片、机器管线走向图片
B.人机合照
C.机器铭牌和直通车
D.机器的存放照片
答案
D、机器的存放照片
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A.单据照片、机器管线走向图片
B.人机合照
C.机器铭牌和直通车
D.机器的存放照片
答案
D、机器的存放照片
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A.抵免现结：运费已支付：按客诉操作指引登抵免表或者系统申请后，需等待系统抵免成功并回访客户收到退费无异议后结束
B.抵免现结：运费未支付（即不存在退费情形），按客诉操作指引登抵免表或者系统申请后，确认抵免提交成功,回访客户无异议后结束
C.抵免月结：按客诉操作指引登抵免表或者系统申请后，确认抵免提交成功，回访客户无异议后结束
D.抵免月结：按客诉操作指引登抵免表或者系统申请后，回访客户无异议后结束
A.我看到工单处理结果与您所说的不一样。
B.您确定当时工作人员是跟您这么说的吗？
C.请您再跟我说一下当时的具体情况。(确认客户所述与地市回复结果不一致)“您所说的问题我已了解，我们会马上去核查，有结果后会联系您”
A.归类错误
B.缺少用户满意情况
C.未填写测速结果
D.虚假回单
A.装机维修不规范
B.上门不及时
C.故障处理完后未向用户展示测速结果
D.虚假回单
A.使用APP呼叫客户，必须与客户确认上门时间，无需提交“客户预约”操作结果
B.使用APP呼叫客户，必须与客户确认上门时间，必须提交“客户预约”操作结果
C.客户预约结果选择成功，并记录预约时间
D.客户预约结果选择成功，并记录上门时间
A.甲期货公司可以置之不理
B.甲期货公司应及时处理
C.乙在约定时间内未提出异议，视为对交易结算结果已予以确认
D.乙因正当事由耽搁，异议期可以延长
