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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

餐厅领位员的岗位职责是热情、周到地迎送客人,(),负责餐厅的对外联络。

A.安排客人就座

B.向客人介绍菜式

C.向客人推销酒水

D.做好清洁工作

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第1题
主动热情、耐心周到地服务,表现了一个餐厅服务员()和良好的职业道德。

A.良好的思想境界

B.高尚的思想境界

C.崇高的思想境界

D.美好的思想境界

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第2题
养老护理员服务态度()。

A.主动热情

B.耐心周到文明礼貌

C.尊重老年人和家属

D.以上都是

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第3题
在餐厅服务工作中,送客服务比迎客服务更加重要。()
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第4题
下列哪些注意事项属于送客时的注意事项()。

A.主动打包

B.不可“驱赶”顾客

C.热情送客

D.及时清台

E.准备下一轮接客

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第5题
出租汽车驾驶员在经营活动中港、澳、台客人的服务措施应突出(热情、周到)。()
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第6题
海底捞的服务理念是:主动、热情、周到、耐心,把顾客的每一件小事当成我们的大事。()
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第7题
客户端装维服务人员在服务过程中充分展现中国电信良好的企业形象,让客户感受到热情、专业、周到、优质的服务。()
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第8题
今年初春某中学组织学生参观一所省属光伏设备厂。该厂收益不错,工人人均月工资6000元。一进场就看见大屏幕上写着召开全厂职工代表大会的通知,这时一辆豪华车一驶入,来了几位欧洲人要谈合资办厂。该厂总工程师等中方领导立即热情地迎上去,据说该总工高一项重大技术发明并因此获利百万元。下列是同学们边参观边议论的话语,你认为哪一组正确。()小王:该厂工人的六千元月工资属于按劳分配,这是我国社会主义性质的体现。小刘:因为是国企嘛,国企就是央企总工那百万元收入属于按资本要素分配。小黄:厂里召开的职工代表大会是基层群众自

A.小王和小赵

B.小刘和小赵

C.小赵和小朱

D.小王和小黄

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第9题
要本着旅客至上的原则,坚持人民铁路为人民宗旨,周到热情为旅客服务,对旅客在旅行中发生的困难,应适当的给予解决。()
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第10题
服务理念中要求:接待客户,主动热情;礼貌待客,态度亲切;办理业务,迅速准确;解答问题,耐心周到;接受意见,虚心诚恳。()
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第11题
调度员接听电话或各项通知做到(),圆满解决对方的要求或问题。

A.耐心周到

B.热情

C.礼貌

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