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[多选题]
加强顾客管理对企业的作用有()。
A.更好地满足顾客需要
B.提高企业经济效益
C.降低企业的服务成本
D.充分利用客户资源
E.提高企业市场竞争力
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A.更好地满足顾客需要
B.提高企业经济效益
C.降低企业的服务成本
D.充分利用客户资源
E.提高企业市场竞争力
A.经营性道路客货运输驾驶员
B.道路危险货物运输从业人员
C.货运站场装货人员
D.机动车驾驶培训教练员
E.道路运输经理人和其他道路运输从业人员
A.以企业使命为基础
B.加强协调作用
C.重新制定战略
D.根据文化进行管理
A、及时更新和出台有关于网络安全的法律
B、将涉及网络安全的加密代码、数据等相关内容进行私自拷贝
C、加强网络管理,防范、制止和依法惩治网络违法行为
D、实现对网络和信息技术、关键基础设施和重要信息领域信息系统及数据的安全可控
A.以顾客为中心提供产品和服务
B.以顾客能接受的成本进行定价
C.从强迫式促销转向加强与顾客直接沟通的促销方式
D.品牌建设的重要性下降
A.有利于大幅度提升企业知名度及影响力
B.有利于拓展发展空间
C.减少了各种中间环节,交易成本显著降低
D.加强与客户的沟通与联系,提供更优质的服务
E.有利于快速掌握市场反馈信息,对产品进行相应调整
F.有利于兼并上下游企业,形成产业链延伸
与供方的互利原则的作用包括: ()。
A.员工能够有效的对改进组织的方针和战略目标做出贡献
B.通过供方早期的参与,可设定更具有挑战性的目标
C.积极参与有助于个人的成长和发展活动,符合组织的利益
D.保证员工具有满足组织的顾客所需的知识和技能