A.对不起,由于尺码问题本店不予退货
B.亲,对不起了呢,因为小店的衣服尺寸为手工测量,会有1-3厘米的误差范围。如果您觉得不合适,可以为您更换为M码的哦
C.亲亲,可以退货的哦,麻烦请保持吊牌5与包装完整,将衣服邮寄到下面这个地址,因为尺码问题的退货,邮费需要您自理哦
D.可以退的,请将商品吊牌、完整商品、外包装、商品条码,先分别拍照发给我
A.用平实的语言说明了可交付成果的特征
B. 帮助项目人员确定工作目标
C. 对项目人员和客户都有用。
D. 可以用来确保客户知道他们可以从项目中得到什么。
A.规范网点的操作和严格做好内部管控才能改善我们的服务质量
B.对于弱项指标,要能够细化到具体单号,分析原因,提供解决措施
C.签收好评率的提升主要在于客户的认知,业务员很难有效提升
D.通过日常对业务员、客服等人员进行KPI具体指标的培训,可以有助于我们改善KPI指标
:A、情绪稳定原则
B、首问负责制原则
C、中立原则
D、积极配合原则