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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

社群中哪些事情出现后是管理者必须管理回复的()

A.发小广告

B.顾客争吵

C.顾客差评

D.顾客回馈建议

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D、顾客回馈建议

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第1题
商机管理五大兵种是线下市场、社群运营、部门商机管理者、TMK、顾问()
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第2题
对系统原理及其各个原则说法对的的是()。

A.动态相关性原则说明,管理系统的各要素的动态相关性,是事故发生的主线因素

B.整分合原则说明,管理者在制定系统整体目的时,必须考虑安全生产问题

C.反馈原则说明,只有设立安全监督管理部门,才干达成准确快速反馈的目的

D.封闭原则说明,各管理机构之间不必互相联系,只要各自组织即可

E.系统原理是从系统论的角度来结识和解决公司安全管理中出现的问题

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第3题
从技术视角来看,对信息系统的认识不准确的是()。

A.信息系统由若干相互关联的部件组成,收集、处理、存储和发布组织中的信息,用以支持组织制定决策和管理控制

B.信息系统就是一系列计算机软件程序的集合

C.信息系统可以协助管理者和基层业务人员分析问题,进行复杂对象的可视化

D.信息系统包含组织内或组织所处环境中的重要人员、地点和事情的信息

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第4题
作为一个管理者,必须授权其别人去做一些工作。假设某些事情必须由管理者自己来处理,那么行动一定要快。()
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第5题
KOC是社群运营里非常重要的角色,它能起到的作用不包括?()

A.维持社群基本秩序

B.提升社群转化率

C.取代社群管理者

D.引导社群舆论

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第6题
关于品质意识理念的思想解读,正确的是()

A.如果你接受事情总会出错的观点,那么问题一定会出现

B.绝大多数管理者和工人的思想意识决定了生产作业的状况

C.预防重于治疗

D.1%的不良,不会有什么影响

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第7题
作为一个管理者,下列哪些做法是错误的()

A.言传身教,处处、时刻做员工的榜样

B.应当尽心尽责,事事都为员工安排细致妥帖

C.不断地完善工作的流程、规则,并对可能发生的事情提前预应

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第8题
社群创建时,初始群成员的角色是()

A.参与者

B.创建者

C.管理者

D.支持者

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第9题
出色的项目经理应该既是管理者又是领导者。以下哪项是领导者角色要做的事情()

A.制定流程

B.建立良好团队合作氛围

C.为项目相关方提供需要的成果

D.严格要求按管理过程开展活动

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第10题
下面哪一个主要的责任最好的代表了项目管理能力

在你的项目管理工作组中你需要同时扮演一个领导者和管理者的角色。你认识到没有管理能力的领导或者没有领导能力的管理都会产生差的结果。下面哪一个主要的责任最好的代表了项目管理能力

A 决定方向分配人员鼓舞和激励他人。

B 通过别人完成事情。

C 利用个人的人格魅力来激励别人。

D 利用各种可用的力量来作为激励工具。

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第11题
咪店赋能企业哪些解决方案()

A.社群管理

B.组织裂变

C.社群直播

D.店主卖货

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