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第1题
（）是影响人力资源需求预测的一般因素。
A.顾客需求的变化
B.生产需求变化
C.劳动力成本趋势
D.追加培训需求
E.生产率变化趋势
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第2题
外部人力资源供给预测的影响因素包括（）
A.全国性因素
B.地域性因素
C.人口发展趋势因素
D.工会因素
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第3题
影响客户关系管理能力的因素包括（)
A.信息技术
B.高产领导
C.企业文化
D.人力资源
E.组织设计
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第4题
人力资源内部供给的影响因素包括（)。
A.组织战略
B.组织结构
C.组织人员流动
D.地域性因素
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第5题
找出企业中对劳动力数量和结构影响最大的因素，并分析由于这一因素的变动而导致企业劳动力数量和结构的变化规律，由此预测出未来企业的人力资源需求，这种预测方法称为（)
A.经验预测法
B.德尔菲法
C.趋势分析法
D.马尔可夫分析法
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第6题
影响人力资源需求预测的一般因素包括（）。
A.市场需求
B.工资状况
C.企业总产值
D.工作时间
E.政府的方针政策的影响
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第7题
随着外部环境的变化，企业和社会对人才的需求也在发生着变化。在以下选项中，不属于人力资源开发的新角色的是（)。
A.成为企业的“战略促进者”
B.成为企业的“终身学习顾问”
C.成为企业的“创新推动者”
D.成为企业的“愿景共企者”
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第10题
影响劳动需求的因素包括（)
A.技术
B.时间长短
C.社会制度
D.工资水平
E.企业目标
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第11题
影响运输需求的因素很多，在旅客运输方面包括（)。
A.社会经济发展水平
B.人口数量
C.运输价格
D.运输服务质量
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