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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

绩效管理的基本流程总共包括（)个阶段。

A.3

B.4

C.5

D.6

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第1题

绩效管理的总流程主要是()阶段。

A.准备

B.试行

C.考评

D.总结

E.应用开发

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第2题

客户投诉处理流程包括（)个阶段

A.四

B.五

C.六

D.七

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第3题

BOT 项目融资的基本操作流程一般包括 () 。

A.B —建设阶段

B.O —运营阶段

C.O —持有阶段

D.T —转让阶段

E.T —证券化阶段

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第4题

应急演练实施基本流程包括计划、准备、实施、评估总结四个阶段。（)

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第5题

以下关于绩效管理的描述中，不正确的是（)。

A.一个完整的绩效管理循环包括绩效目标制定、绩效辅导、绩效考核、绩效结果反馈与改进

B.绩效沟通贯穿于绩效管理每一个阶段

C.正中绩效管理价值观包括增值共赢、竞争流动、持续改进

D.绩效考核周期包括月度考核、季度考核、半年考核、年度考核

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第6题

项目全过程管理周期包括（)个阶段34个关键环节。

A.4

B.5

C.6

D.7

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第7题

在控制的基本过程中，控制是一种管理活动，包括三个阶段：技术成熟阶段、操作简单阶段、应用广泛阶段。（)

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第8题

竞赛的组织管理工作包括：竞赛规则、（)、（)、组织竞赛等四个方面。组织管理是体育竞赛能够顺利完成的基本保证。

A.竞赛规程组织编排

B.竞赛规程比赛流程

C.竞赛规程比赛流程

D.组织编排人员管理

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第9题

《中央企业全面风险管理指引》所称风险管理基本流程包括以下哪些主要工作___。

A.收集风险管理初始信息

B.进行风险评估

C.制定风险管理策略

D.风险管理的监督与改进

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第10题

下面哪个不属于流程绩效的基本度量指标（）

A.单位时间产出

B.库存水平

C.流程时间

D.流程单位

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第11题

对于供应商而言，（)是供应绩效的基石。

A.员工年龄

B.员工素质

C.库存

D.基本流程

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