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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

非计算机售票的车站，发售优惠团体票时，一律（)。

A.发售常备客票

B.发售区段票

C.填写代用票

D.发给每人一张团体旅客证

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第1题

发售高铁动卧优惠票时在售票系统中的（)功能中选择“动卧往返”优惠方式，享受高铁动卧返程车票8折优惠，票面打印（)字。

A.售返程票

B.售优惠票

C.返

D.优

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第2题

旅客在车站售票窗口购票、提出携带导盲犬进站乘车的需求时，对符合条件的旅客发售残疾人旅客专用票额车票。（)

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第3题

车站自动售票机发售异地票不收取铁路异地售票手续费。（)

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第4题

《全路客票发售和预订系统管理暂行办法》第68条，车站售票系统软、硬件的日常维护与管理由使用车站负责，各站要有主管领导亲自负责售票系统管理工作，要制定详细的（)。

A.管理办法

B.岗位责任制

C.各种操作标准

D.作业指导书

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第5题

根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行)》规定:铁路运输企业通过（)、（)、（)向旅客发售铁路电子客票。

A.12306.cn网站

B.车站售票窗

C.动车组列车

D.铁路客票销售代理点

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第6题

实行计算机售票和制票的车站、列车，直接收款人员必须在办理交款手续后方可打印结账报表。（)

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第7题

学生票分段发售时，由发售第一段车票的车站在优惠卡中划消次数，中转站凭上一段车票售票，不再划消乘车次数。（)

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第8题

车站对进出站人员检票时，对持证购买（)和各种乘车证的旅客须核对相应的证件。

A.半价票

B.定期票

C.团体票

D.儿童票

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第9题

人工售票作业和半自动售票时要严格执行（)的售票作业流程，准确、迅速地发售车票。

A.一收、二唱、三取、四验、五找

B.一收、二唱、三取、四找

C.一收、二取、三唱、四找

D.一收、二取、三找、四唱

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第10题

携带导盲犬乘车时，在车站售票窗口购票时，必须说明携带导盲犬乘车的需求，以便铁路部门安排较为合适的席位。（)

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第11题

车站只开设一个售票窗口时,窗口揭示要有“军人、重点旅客优先购票”字样。（)

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