下列关于市场营销环境的叙述中, ()是错误的。
A.市场营销环境是指与企业营销活动有关的外部因素的综合,它是企业营销活动的基础和条件。
B.根据营销环境对企业营销活动发生影响的方式和程度,可以将市场营销环境大致分为直接营销环境和间接营销环境
C.直接营销环境也称为宏观环境,间接营销环境也称为微观环境
D.直接营销环境与间接营销环境之间的关系不是并列关系,而是包容和从属关系
影响和制约员工工作绩效的因素包括()。
A.企业外部环境
B.企业内部因素
C.员工心理条件
D.个人体力条件
E.目标设定的合理性
企业营销活动的基础和条件是()。
A.消费者需求
B.市场营销产品
C.市场营销环境
D.市场营销媒介
A.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型企业/顾客关系
B.企业要站在顾客立场上考虑和解决问题,要把顾客的需要和满意放在一切考虑因素之上
C.企业既要满足客户需求,为客户提供价值,也要注重在营销活动中的回报
D.企业必须考虑顾客为满足需求而支付的“顾客总成本”,并努力降低顾客购买的总成本