点菜时哪个做法是对的()
A.主动,热情的帮客人介绍会员活动及特色菜品,根据客人需要合理推荐
B.看客人穿着点菜
C.客人说点什么菜,我就输什么菜
主动热情的帮客人介绍会员活动及特色菜品根据客人需要合理推荐
A.主动,热情的帮客人介绍会员活动及特色菜品,根据客人需要合理推荐
B.看客人穿着点菜
C.客人说点什么菜,我就输什么菜
主动热情的帮客人介绍会员活动及特色菜品根据客人需要合理推荐
A.顾客已点菜肴沽清时,可自行给顾客换与沽清菜肴相似的菜肴
B.顾客点菜过多或在原料、口味上重复时,记得及时提配顾客
C.顾客未到齐时,菜单上应注明
D.海鲜写明做法、斤两,并且问询是否需要确认
A.向客人宣传厨师的拿手菜
B.多向客人介绍本饭店名厨
C.在接受客人点菜时,一言不发静静地等候,以免打扰客人
D.服务员在拿取菜肴时要保护好菜肴艺术性,不能叠拿
A.客人就坐后,双手呈递给客人菜单,呈递时,保持上身微微下倾,以示礼貌
B.客人点菜时,主动给客人介绍菜品,并推荐本店特色
C.客人看菜单时,主动为顾客做推荐,推荐顺序:锅底-酒水-特色
D.推荐菜品时,以毛利高、销量高的菜品为主
A.A.不必提醒以免客人丢面子
B.B.主动提醒客人饭菜数量已足够
C.C.鼓励客人多点菜
A.A.目光应注视对方,以表示对对方的尊重
B.B.目光应转向他处,以表示对对方的尊重
C.C.目光看哪里都行,只要热情就好
A.在为双方介绍时,要先介绍主人,再介绍客人
B.男士和女士并行时,要请女士走在前方,但在上楼梯时,要走在女士前方
C.就餐时,要主动请客人点菜,以示尊重