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第1题
案例描述:某日,一辆本地 9 座小型客车牵引一辆中置轴挂车驶入 A 站出口车道,驾驶员看见费额显示器显示该车是二型客,就对收费员说在 B 站入口上路时,收费员输入的是一型客,要求按照一型客收费,收费员解释后驾驶员不但不听反而破口大骂,并将车辆堵塞在车道,针对此情况,回答以下问题。（1-）面对此种情况,收费站应采取何种应急处理措施（）
A.收费员发现车流量增加,车辆在广场排队临近警戒线时,应立即报告当班班长及监控员
B.当班监控员接报后,立即调整广场摄像头,密切关注广场情况,并通知当班人员最大限度地增开车道,并将情况立即上报值班站长
C.值班站长解释无效时应立即报警并向上级主管部门报告
D.车流量持续增加,现有出口无法满足车辆通行需求时,应及时启用便携式收费设备等进行应急收费
第2题
正常车流增大造成全线大塞车时，以下操作流程准确有（）。
A.当班班长应立即报告值班站长和监控中心，站长组织人员疏导交通
B.开通所有备用通道
C.准备好票据和零钞
D.当班监控员了解情况后立即报告主管领导做进一步处理
E.免费车
第3题
《中国石化干部值班安全管理规定》规定值班人员的工作职责包括（）
A.处理和协调值班期间发生的紧急问题，并根据职责分工，及时与主管领导或主管部门沟通情况
B.完成上级交办的临时性工作，并根据要求向上级有关部门请示汇报当班期间所发生的重大问题及其处理情况
C.协调处理值班期间生产经营中遇到的突发事件，并及时向有关领导汇报情况
D.填写值班记录，做好交接班
第7题
如果在航班飞行过程中发生故障，带班乘务长确定故障况，向当班机长汇报。机长通过 ACARS 或卫星电话向 AOC上报，执行运行控制中心下达的保障方案。如遇有问题时，带班乘务长及时上报值班经理室，并填写《客舱问题反映单》（）
第8题
对于巡视中发现的问题，当值变配电室值班电工应及时采取整改措施加以解决，处理不了的问题应及时如实的汇报给班长或主管，在班长或主管的协同下加以解决。整改时应严格遵守《供配电设备设施安全操作作业指导书》的相关规定（）
第9题
根据最新的联值中心疫情防控流程和要求，如员工或同住人的粤康码变黄、红码，需第一时间电话通知当班班长和轮值主管，由当班班长和轮值主管双线同时分别上报不得延误，当班班长需在5分钟内向总公司人力资源部陈文静报备并同步在南山企微“疫情快速上报群”通报，联值中心轮值主管需在收到信息30分钟内电话上报至部门经理和部门分管领导（）
