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[判断题]

如果置业顾问接待不过来,可以同时接待多个客户()

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第1题
接待客户时,如果超过钟,无置业顾问接待,接待人员应致以歉意()
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第2题
客户进入销售大厅,如果超过钟,无置业顾问接待,接待人员应致以歉意,联系相关置业顾问及时接待,并告知客户还需等待的时间,取得客户谅解()
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第3题
接待客户中的置业顾问,是否还可以继续分配接待客户()
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第4题
置业顾问在接待过程中,为了促进成交,暗示客户可以退房,这种行为是否正确()
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第5题
客户登记过程中,无法获取客户电话时,是否可以保存并分配置业顾问接待()
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第6题
以下描述是否正确,客户来到案场后不愿出示个人信息,案场咨客岗可以在ipad端不录入客户信息生成空卡片,先由A位置业顾问进行接待,在接待完成后,由置业顾问补齐客户信息()
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第7题
华润万象里项目报备审核有效60分钟后可带看,客户A在9.1和经纪人A在微信约定看此项目,经纪人在系统报备客户信息时间是9.112:10,驻场9.112:30审核有效,客户A在13:00和经纪人B到达此项目并同时进入案场置业顾问接待并认购,经纪人A发起业绩争议,此争议可以受理()
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第8题
置业顾问接待新客户并且完善客户信息后,可以立即进行哪种操作()

A.完善跟进客户信息后,马上接待下一个新客户

B.可以分享该客户给多个置业顾问帮助完成客户跟进

C.收藏新客户,以便于清楚的下次找到并跟进该客户

D.放弃该客户,并马上分配给其他置业顾问

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第9题
华润万象里项目报备审核有效钟后可带看,客户A在9.1和经纪人A在微信约定看此项目,经纪人在系统报备客户信息时间是9.112:10,驻场9.112:30审核有效,客户A在13:00和经纪人B到达此项目并同时进入案场置业顾问接待并认购,经纪人A发起业绩争议,此争议可以受理()
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第10题
西宁万科案场电话接待规范中要求置业顾问主动将楼盘的具体位置、行车路线详细告知给客户。也可以直接叫客户导航()
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