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[单选题]

有小朋友的顾客要介绍什么()

A.(1)要介绍游乐园给家长

B.(2)小朋友去游乐园后要开启游乐园视频给家长看

C.(3)要给小朋友送蒸蛋和玩具

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C、(3)要给小朋友送蒸蛋和玩具

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第1题
以饭店顾客就餐为例,当用餐顾客点菜时,餐厅服务员要本着“经济实惠、合理配置、减少浪费”的原则
推荐食品,并尽可能介绍绿色、健康食品、饮品;顾客用餐后若有剩菜主动提供“打包”延伸服务,这种行为我们称为什么服务?

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第2题
假如一对年轻的夫妇进店想给小朋友买儿童手表,希望手表能给孩子提供一些安全保障,你可以向他们介绍儿童手表4X的什么功能()

A.拒绝陌生来电

B.视频通话

C.SOS紧急呼救

D.安全区域提醒

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第3题
张、黄、李分别是三位小朋友的姓。根据下面三句话,请你猜一猜,三位小朋友各姓什么?(1)甲不姓张;(2)姓黄的不是丙;(3)甲和乙正在听姓李的小朋友唱歌。

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第4题
为什么大人不在的时候,小朋友不能够使用燃气,燃气有什么危害?

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第5题
介绍眼镜商品回答顾客的咨询,要考虑顾客的()。A.验光处方光学数据B.穿着打扮C.心理承受D.主

介绍眼镜商品回答顾客的咨询,要考虑顾客的()。

A.验光处方光学数据

B.穿着打扮

C.心理承受

D.主观要求

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第6题
员工为顾客介绍时,要先服务,再提供承诺。()
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第7题
介绍产品时,常用的FABE法则,这个法则中。重点要介绍给顾客带来的好处“B”。()

此题为判断题(对,错)。

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第8题
随着科学技术的发展,新产品或新的代用品出现,将使顾客的消费习惯发生改变,转向其他产品,从而使原来产品的销售额和利润额迅速下降。于是,产品进入了产品生命周期的什么阶段?()

A.介绍期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

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第9题
药品介绍是零售药店常见的工作任务应注意的事项中下列哪项是正确的?()

A.药店要熟悉相关药品知识及常见病知识。介绍药品时,要严格按照说明书内容介绍,不得捏造,夸大和隐瞒有关药品信息

B.根据顾客所述症状,正确选择所推介的处方药品,切勿将非处方药介绍给顾客

C.语气柔和亲切,语言条理清楚

D.注意在条件允许的情况下实现组合销售,以提高销售业绩

E.药店营业员不要过早招呼顾客,把握好与顾客接触的最佳时机

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第10题
茶艺人员在对商品.服务介绍时,应观察顾客心里,着重做好四件事,即:引起顾客的注意,二系培养对方的兴趣,三系要增强对方的欲望。()
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第11题
与顾客互动大项中,哪个是不对的()

A.10秒内喊出迎宾语:您好欢迎光临禧遊记

B.微笑及邀请式手势

C.店里没有顾客时,要所有店员一起跟着顾客

D.一分钟内,向顾客介绍新到/热卖/店内活动

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