题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
5新版C端流程定则流程中那些流程涉及赔付均定责平台（）
A.配送超时
B.餐具缺失
C.餐品与描述不符
D.活动信息不符
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.1H
B.1.5H
C.2H
D.2.5H
A.项目管理需对全部投诉事件处理进度及闭环管理、复盘分析等进行全流程跟进
B.项目管理需对涉及公司统一赔付的投诉进行确认并完成EIP相关资金请示申请
C.对于项目接收的投诉信息，项目经理应该判断是否有效及处理流程
D.项目管理接收到重大投诉信息后需上报BPO后台管理部
A.法院判决、调解案件：法院判决（调解）书、诉讼费发票、律师费发票
B.涉及第三方鉴定的：省公司回复邮件截屏、鉴定报告、鉴定费发票和财产损失方发票或收条
C.特报案件OA特报流程内容截屏
D.水淹车气象证明或相关新闻报道
A.项目管理需在分析投诉情况并按公司内部流程处理投诉，在7天内处理完毕并出具相关分析报告
B.项目管理需在3天内完成投诉处理，提交赔付审核邮件至BPO后台管理部体系管理中心审核
C.该客诉赔付需要BPO后台管理部后援支撑中心及体系管理中心审核
D.该客诉赔付BPO后台管理部后援支撑中心审核无问题即可完赔付操作
A.注册资本需要一次缴清
B.注册资本并不需要一次缴清
C.公司注册资本写多少，要参考所在行业资质要求
D.验资报告在新版企业注册流程中，不是必选项
