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[多选题]
沃尔玛订单配送要求（）
A.送货前电话联系客户，告知为沃尔玛订单
B.必须送货上门
C.退货订单，严禁在销售包装上粘贴面单，需加外包装才能粘贴退回
D.不必送货上门
答案
送货前电话联系客户告知为沃尔玛订单必须送货上门退货订单严禁在销售包装上粘贴面单需加外包装才能粘贴退回
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A.送货前电话联系客户，告知为沃尔玛订单
B.必须送货上门
C.退货订单，严禁在销售包装上粘贴面单，需加外包装才能粘贴退回
D.不必送货上门
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送货前电话联系客户告知为沃尔玛订单必须送货上门退货订单严禁在销售包装上粘贴面单需加外包装才能粘贴退回
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C.优先引导客户订单中查找，如客户拒绝可在服务单下方的全程跟踪中告知客户配送电话
D.拒绝客户，直接关单
A.正确
B.错误
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C.配送利用规模优势取得较低的送货成本
D.配送以用户要求为出发点
