安徽号码能否办理跨省宽带停机需如何判断()
A.引导客户通过中国移动APP申请
B.不支持办理
C.不会请选此项,稳住别蒙
B、不支持办理
A.引导客户通过中国移动APP申请
B.不支持办理
C.不会请选此项,稳住别蒙
B、不支持办理
A.若信息填写错误,可以通过中国移动APP跨省宽带专区申请撤单
B.撤单成功后重新使用中国移动APP登记预约即可
C.若不想继续办理,通过中国移动APP跨省宽带专区申请撤单即可
D.需至落地省营业厅发起申请
A.拆包、销户均可在号码归属地办理
B.拆包、销户在号码归属地或宽带办理地均可办理
C.拆包在宽带办理地,因为不支持跨区办理;拆包后宽带为单宽,支持跨区销户
D.拆包在号码归属地,因为不支持跨区办理;拆包后宽带为单宽,支持跨区销户
A.可通过外部支撑管理平台-个人账单-冷号信息查询下客户号码停机、销户、回收记录,如查询不到,可截图后转单IT查询
B.如号码已回收未放号,通过NGBOSS系统菜单号码明细查询查询号码归属在哪个分公司
C.如为普通号码,按照现有流程为客户登记放号,请客户缴清欠费,待申请有结果再通知客户到厅办理
D.如为吉祥号码,需要向客户解释清楚吉祥号码目前入网规则,需要充值档次以及活动期,如客户同意,再为客户登记申请放号,请客户缴清欠费,待申请有结果再通知客户到厅办理