题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
二级投诉的判断标准是（）
A.与服务规范内容相关的违规行为
B.违反服务规范但未涉及违规行为
C.与服务规范有关的违规行为
D.用户对服务不满
答案
BC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.与服务规范内容相关的违规行为
B.违反服务规范但未涉及违规行为
C.与服务规范有关的违规行为
D.用户对服务不满
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BC
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A.年度再认证考核合格者
B.年度内无正当理由或借故推托，不承接延续护理相关工作者
C.因服务态度、服务质量等被客户投诉，经核实为有理投诉达 2 次及以上者
D.居家护理服务过程中，发生严重护理差错、事故者
E.违反相关工作制定、护理常规、操作规范等相关情形
A.员工不可以入股其他任何公司，哪怕和公司的利益没有冲突
B.公司提倡员工与自己的亲属、好友所在单位建立业务合作关系
C.员工判断个人行为是否违反本规范的简易标准是该行为能否毫无保留地在公司公开谈论
D.任何员工若怀疑其他人有任何不当行为，都可以向公司高层经理人员提出并讨论
企业用来选拔能够提供培训服务的咨询机构和供应商的一整套规范的标准是（）。
A．评估报告书
B．任务分析书
C．征询建议书
D．培训说明书
按照《国家基本公共卫生服务规范(第三版)》要求，2型糖尿病患者血糖控制满意的标准是()
A.HbA1c<6.5%
B.空腹血糖值<7.0mmol/l
C.空腹血糖值≤7mmol/L
D.空腹血糖值<6.1mmol/l
E.空腹血糖值<5.6mmol/l
