题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在服务用语中,属于介绍用语的是哪些()
A.您看这件怎么样,颜色刚好很衬您的皮肤 您想看的是这件吗
B.这衣服刚刚洗的时候有点缩水,所以,您现在穿着有点长,洗几次后就正好合适了
C.这是您要的那件衣服,要不试一下,试衣间在这边,我带您去
D.请稍等,我马上就来
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A.您看这件怎么样,颜色刚好很衬您的皮肤 您想看的是这件吗
B.这衣服刚刚洗的时候有点缩水,所以,您现在穿着有点长,洗几次后就正好合适了
C.这是您要的那件衣服,要不试一下,试衣间在这边,我带您去
D.请稍等,我马上就来
A.买东西横挑、竖挑,吃得消侬哇!
B.没零钱找,自己换去!
C.赣大,拎不清!
D.急什么!没看见我正忙着吗?
E.我就这态度!要投诉找领导去!
F.不知道!
A.不行,不知道,管不着
B.急什么,等着,你懂不懂,你有没有完
C.有什么不明白的地方请尽量问
D.不用客气,这是我们应该做的
E.你怎么这么多要求,你怎么就不明白呢
F.听你的是听我的,说也白说
A.招呼用语
B.介绍用语
C.电话用语
D.安慰用语
E.迎送用语
A.您咨询的问题有详细的语音介绍,现为您播放,可以吗
B.请您根据系统提示输入密码,您不要挂机。
C.您的问题需要服务专家(或XX专家)处理,现为您转接,请稍等
D.您是外省号码,我帮您转接到当地10086来处理好吗。
E.您是外省号码,必须要转到当地的10086处理
A.赐教。
B.拜托。
C.光临。
D.打扰。