题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
用户对通信行程卡有质疑,客服可在通话过程中进入通信行程卡预处理平台界面,行程地市后带有英文字母的,行程均属于正常的,需前台直接化解拦截()
答案
是
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
是
A.可发送短信CXMYD到10086进行漫游地查询
B.可在微信搜索通信行程卡微信小程序查询
C.可发送短信MYD到10086进行漫游地查询
D.可下载通信APP进行查询
E.不会请选此项,稳住别蒙
A.请用户补卡观察
B.确认用户仅为互联互通无法正常通话,网内通信正常
C.确认用户是与某个网间号码拨打/接听异常,还是所有网间号码均不可以
D.在线测试,预处理无效派单省NOC
A.K9的55吋及65吋电视出厂时候屏幕右下角贴有HDR10+认证标签
B.很抱歉,客服这边暂时没有收到相关信息哦~
C.用户打开电视后可以通过设置-图像与亮度-图像模式即可选择HDR10+模式
D.这两款电视是通过了HDR10+官方认证,您可以在HDR10+官网查询得到相关信息的哦~