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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

全陪在上团前的物质准备主要包括（）。

A.必带的证件

B.必带的书籍等有关资料

C.所需结算单据和费用

D.旅游团的接待计划、日程表等

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更多“全陪在上团前的物质准备主要包括（）。A．必带的证件 B．必带…”相关的问题

第1题

全陪在上团前应做好必要的物质准备，其中携带的必备证件主要包括：_____、和边防通行证等。

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第2题

全陪在上团前的必备的物质准备有（）。

A.相关书籍

B.必带的证件，如导游证等

C.所需结算单据

D.旅游团的接待计划、日程表等

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第3题

全陪在接团前的准备工作主要包括（）等内容。

A.熟悉旅游行程计划

B.做好相关知识准备

C.制订旅游活动日程

D.做好相关物品准备

E.熟悉旅游团情况

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第4题

领队在上团前需要做的物质准备包括（）

A.领队证

B.团队费用

C.机场税

D.门票结算单和费用

E.社旗

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第5题

全陪应做好的物质准备主要有接团资料。（）

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第6题

全陪应做好的物质准备不包括（）。

A.身份证件

B.少量现金

C.接团资料

D.游客信息

E.个人物品

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第7题

全陪的服务准备阶段的工作主要包括（）。

A.物质准备

B.制定旅游活动日程

C.熟悉接待计划

D.与地方接待社的联系

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第8题

全陪接团前应做好哪些知识方面的准备？

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第9题

地陪在接团前应做好的心理准备有（）

A.准备面临艰苦复杂的工作

B.准备接受旅游执法人员可能的检查

C.准备承受游客的抱怨和投诉

D.准备面对形形色色的精神污染和物质诱惑

E.准备接受旅行社领导的批评

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第10题

上团前，全陪要熟悉旅游团的基本情况包括（）。

A.熟记旅游团的名称

B.掌握团内有身份或特殊游客

C.了解旅游团成员的薪资

D.了解旅游团成员的姓名

E.熟记旅游团领队姓名

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