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[单选题]

表示管理者分别与多个下属联络沟通,下属之间没有联系。这种沟通网络是()。

A.链式网络

B.全渠道式网络

C.轮式网络

D.倒Y式网络

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第1题
工作说明书有很多的用法,以下用法正确的是()。

A.对一个工作族中各种工作的划分

B.说明工作概要的涉及范围和表达内容

C.是管理者与下属单向沟通的基础

D.与工作描述具有隶属关系

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第2题
()就是指上级作为信息发布者对下属进行的一种沟通形式。其中秘书常常扮演两者沟通的枢纽与中介。()目的就是要有一条让管理者听取员工意见、想法和建议的通路。同时又可以达到管理控制的目的。

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.上行沟通

D.下行沟通

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第3题
管理者的任务包括()。

A.确定目标

B.分派任务

C.沟通激励

D.评估绩效

E.培育下属

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第4题
管理者向下属布置工作,这属于()方向。A.水平沟通B.同级沟通C.自上而下的沟通D.自下而上的沟通

管理者向下属布置工作,这属于()方向。

A.水平沟通

B.同级沟通

C.自上而下的沟通

D.自下而上的沟通

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第5题
如果管理者能抑制住自己在沟通时的四种错误倾向,无须左右脑并用,进行移情聆听,会和下属有很好的沟通结果。()
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第6题
指导型领导的典型行为()。

A.指导下属的活动并使之结构化

B.确定角色和沟通方式

C.计划、时间安排和分配职责

D.激励并传授专业知识

E.对安排进行监督和跟踪

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第7题
下列哪一项说明与麦克格里尔的XY理论相符() A.在X理论中管理者认为下属都是懒的不

下列哪一项说明与麦克格里尔的XY理论相符()

A.在X理论中管理者认为下属都是懒的不负责任的很难改变

B.在Y理论中管理者认为下属都是勤劳的积极的并勇于承担责任

C.X管理者趋于严加管理而Y管理者趋于授权

D.以上都是

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第8题
在一项重要的项目中,你的一位下属向你反馈技术部的小刘配合不积极,致使他的工作无法正常推进。但通过你的了解,其他下属对小刘的评价还不错,你将如何处理这件投诉()

A.带下属一起找小刘的主管及小刘一起沟通

B.让下属反思自己在沟通、协调方面是否有需要改进的地方

C.与下属分析问题所在,然后与下属共同讨论该如何与小刘沟通

D.亲自了解小刘最近的情况,然后视情况再决定是否与小刘的主管协调

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第9题
()是指组织中管理者监督管辖其直接下属的人数越是适当,就越是能够保证组织的有效运行。

A.目标统一原理

B.集权与分权相结合的原则

C.管理宽度原理

D.稳定性与适应性结合原理

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第10题
制定员工个人培训计划时直线领导应与其下属进行沟通,取得______,与相关职能部门进行沟通,取得______

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第11题
下列不属于绩效改进的指导思想的是()。

A.绩效改进应当与绩效考核紧密结合,以考核结果为基础

B.绩效改进应该融入部门日常管理工作中

C.帮助下属改进绩效、提升能力,是管理者义不容辞的责任

D.绩效改进是绩效管理的根本目的

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