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[判断题]
在客户投诉和处理过程中发生和发现内部员工违规行为的,根据行内员工违规行为处理有关规定处理。对于涉嫌违法犯罪的行为,移交司法机关追究责任()
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A.外包管理制度
B.客户投诉处理机制
C.外包管理制度
D.内部控制制度体系
A.发现施工安全违法违规行为不予处理的
B.在监督过程中,索取或者接受他人财物,或者谋取其他利益的
C.对涉及施工安全的举报、投诉不处理的
D.发现施工安全违法违规行为不予查处的
一个小组成员投诉说工作条件不安全。项目经理处理这个投诉时,采用的最佳方法是:()
A.既然只有一个员工投诉,置之不理
B.让客户方安全经理查看现场,把潜在的危险通知公司安全部门,然后跟踪投诉的员工。
C.召开员工会议,讨论这个问题,目的是让他们感觉更舒服
D.把问题给客户让他们自己解决
A.员工在作业过程中,应当严格遵守分公司的安全生产规章制度和操作规程,服从管理
B.作业时,必须正确佩戴和使用劳动防护用品
C.员工应当接受安全生产教育和培训,掌握本职工作所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力
D.员工发现事故隐患或者其他不安全因素,应当立即向现场安全生产管理人员或者本中心、部门负责人报告,接到报告的人员应当及时予以处理