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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

上锁后将无法进行境内刷卡,插卡或挥卡形式的消费类交易。这是哪类安全锁的作用?()

A.ATM取现锁

B.有卡消费锁

C.无卡支付锁

D.境外交易锁点

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第1题
智能pos机操作房款收款时,客户可以通过()方式进行支付

A.扫一扫

B.挥卡

C.插卡

D.刷卡

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第2题
刷卡收款时,是否需要先”挥卡“/”刷卡“/”插卡“验证卡号()
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第3题
目前POS机支持哪几种支付方式()

A.只能刷卡

B.只能插卡

C.只能挥卡

D.都可以

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第4题
收银员受理芯片卡时,应按照挥卡、插卡和刷卡读取卡号的次序读取银行卡信息()
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第5题
上锁后将无法进行境内外无卡支付交易(不含代扣类交易)。这是哪类安全锁?()

A.ATM取现锁

B.有卡消费锁

C.无卡支付锁

D.境外交易锁

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第6题
语音人工客服接到用户反馈ETC使用出现通行异常情况该如何处理()

A.请客户提供车牌号、卡号、车牌颜色等关键信息为用户查询卡片状态、卡有效期是否正常

B.询问人工车道是否正常刷卡,把插卡标签提示内容

C.核实其他站点是否通行异常

D.请用户提供现金凭证或发票号

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第7题
人员刷卡进出时以下说法正确的有()

A.海天员工忘记带卡的,由另一名海天员工现场确认签名后可以放行

B.承包商忘记带卡的,由其负责人到现场确认签名后可放行

C.来访出入证人员冲卡的,立即进行阻拦,对当事人进行提醒教育,要求当事人刷卡或办理登记手续

D.发现是非本人证件的,将证件没收,禁止进厂,并记录相关信息

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第8题
如敬老卡因上次乘车()时车票未在闸机上刷卡或刷卡不成功,或车票()等原因无法正常刷卡,乘客可持卡到车站售票£¯问询处(),进行()处理。
如敬老卡因上次乘车()时车票未在闸机上刷卡或刷卡不成功,或车票()等原因无法正常刷卡,乘客可持卡到车站售票£¯问询处(),进行()处理。

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第9题
下列关于ETC车道入口车辆特请处理正确的是()。

A.车道系统对ETC车辆通行有效性不通过、储值卡余额为0元、ETC入口信息写入失败车辆车道进行拦截并提示车辆转人工处理收费员按照CPC卡发放流程处理。

B.车道系统判断双片式OBU卡片是否正常插入判断为标签无卡的收费员告知客户插卡重新交易或刷卡进行交易交易成功的抬杆放行;交易失败的收费员按照CPC卡发放流程处理。

C.车道系统对ETC车辆进行追缴名单判断判断不通过的车道拦截并提示追缴名单信息转人工并按稽核业务相关要求处理。

D.发现ETC车辆(牵引拖挂车除外)OBU内车型信息与实际不符时经人工确认相关车辆符合合法装载的确保OBU和卡无入口信息前提下收费员可按实际车牌/车型发放CPC卡处理。

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第10题
客户董某在用餐后,将卡片和密码交由服务员进行刷卡结账,近期发生了卡片在本人身上,但在异地发生了取款交易,该种情况属于()。

A.伪冒申请

B.申请欺诈

C.伪卡

D.失窃卡

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第11题
客户主卡收款操作可以根据客户意愿,进行输入卡号或插卡办理业务。()
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