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[判断题]

存量客户的激活,关键要摸清客户的基本情况。一是选择其中相对容易激活的群体重点突破,二是要重点做好临界客户的升级()

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更多“存量客户的激活,关键要摸清客户的基本情况。一是选择其中相对容…”相关的问题
第1题
个人有效客户是要求资产、产品覆盖率和交易量三者同时满足要求的客户。因此存量个人有效客户的提升,关键是要摸清每类客户群体的短板,有针对性的“三缺一”客户加以弥补()
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第2题
存量个人有效客户的提升,关键是要摸清每类客户群体的短板,有针对性的“三缺一”客户加以弥补。比如结算通卡客户中存在较多资产和交易量达标,但产品覆盖率不达标的客户,就需要有针对性的提升产品覆盖()
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第3题
在存量住房买卖业务交易撮合中,房地产经纪人需要处理的关键问题是()。

A.磋商交易价格

B.分析客户行为

C.分析看房结果

D.准备回访资料

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第4题
按照案例萃取提炼结构的标准,BEIK图从背景、外部、内部、关键人四个维度梳理并全面了解了客户的基本情况。属于哪种结构呈现方式()。

A.步骤式

B.要素式

C.聚焦式

D.二维式

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第5题
陕西移动2021年工作报告要求“深化存量价值经营”,加强客户ARPU、DOU、市场属性、行为偏好等分析,关注六大关键。以下选项中,()属于“六大关键”。

A.融合保有

B.异网主卡

C.饱和度

D.超套降档

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第6题
施工前,在和客户进行需求确认时,要先()。

A.直接给客户做决定

B.通过观察客户的外在特征和家庭环境进行初步判断

C.通过提问了解客户的基本情况

D.通过对客户的进一步沟通熟悉来验证判断需求

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第7题
对反洗钱工作的监管要求主要包括()

A.完善客户身份识别

B.手机号码、个人电脑信息必须要完整

C.存量客户要及时核查证件信息的有效性

D.认真核实客户交易目的

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第8题
在陕西移动2021-2023年战略规划中,2021年这一阶段中个人市场要强化()经营,降低客户流失,保有客户价值。

A.新客户

B.存量

C.续量

D.流量

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第9题
规范执行警示动作:查看是否为存量客户;核对客户证件信息;针对一次办理2张及以上号码的客户,询问客户办卡用途;遇到大量客户办理多张号码,或短时间办卡量激增的情况,要第一时间向省公司反馈。该说法()。

A.已经得到省公司认可

B.说得有意义

C.说对了

D.说错了

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第10题
建立“一河一档”。在第一次全国水利普查的基础上,调查摸清本行政区域内全部河流的()、()、()、()、()等基本情况,制定完善河湖名录。

A.分布

B.数量

C.位置

D.长度(面积)

E.水量

F.水质

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第11题
借记卡卡片激活业务,对客户身份识别的要求是()。

A.出示、核查

B.出示核查不留存

C.出示、不核查

D.出示核查并留存

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