题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

员工培训的管理，要对培训效果进行()，不断改进培训课程和方法，提高员工学习意愿。

A.考核

B.评估

C.摸底

D.分析

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第1题

关于团队学习，说法正确的是()。

A.学习是为了发展，发展为了更好的学习

B.团队领导既要管理团队的绩效和目标，也要对团队成员进行评估和检查

C.脱产培训是指员工完全脱离工作的培训，与工作毫无关系

D.培训与训练的步骤是完全一致的，它们没有什么本质的区别

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第2题

我司人力培训人员的工作职责有（）

A.独立制作更新培训课件，制定培训计划

B.新员工入职培训的讲授、考核及效果评估，维护入职培训教材及试卷

C.对培训所需（产生）的教材、记录及档案进行管理

D.做好培训记录，跟踪培训效果反馈，建立和完善员工培训档案，提出针对员工培训的改进意见

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第3题

企业应按计划进行安全教育培训，建立安全生产教育培训档案和员工个人教育培训档案，如实记录安全生产教育和培训的时间、内容、参加人员以及考核结果等情况。实施分级管理，并对培训效果进行（）

A.检查和提升

B.评估和改进

C.完善和改进

D.评估和提升

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第4题

可通过下列哪些措施处理受训者特点对培训效果转化的影响（)

A.在分析确定培训对象时应有所选择

B.要求受训者做好受训准备，端正学习态度和学习动机

C.就适当的基本技能做自我学习提高

D.明确告知培训后将进行学习结果和应用情况考核

E.培训实施前可将培训设计的一些资料印发给受训员工

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第5题

以下新员工培训流程正确的是（）

A．授课人按照培训计划进行课程开发—课程试讲—授课人组织并完成培训授课、考核—授课人对培训效果进行评估B．人事行政部门发布《培训通知》—授课人按照培训课表进行课程开发—授课人输出培训PPT及考核试卷输出或输出试题库由人事行政部汇编—授课人组织并完成培训授课、考核；培训及考核相关资料提交至人事行政部备档—授课人进行培训效果评估，人事行政部将员工情况反馈至各对应部门C．填写《课程开发申请表》—人事行政中心审核—进行课程开发—提交课程培训PPT及相关资料—课程试讲—评审认证—考核试卷输出或输出试题库由人事行政中心汇编—授课人组织并完成培训授课、考核，培训及考核相关资料提交至人力行政中心备档—授课人对培训效果进行评估D．授课人按照培训计划进行课程开发—授课人输出培训PPT及考核试卷输出或输出试题库由人事行政部汇编—授课人组织并完成培训授课、考核，培训及考核相关资料提交至人事行政部备档—授课人对培训效果进行评估

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第6题

作为化工界老大的杜邦公司在很多方面都独具特色。其中，公司为每一位员工提供独特的培训尤为突出

。

杜邦公司拥有一套系统的培训体系。虽然公司的培训协调员只有几个人，但他们却把培训工作开展得有声有色。每年，他们会根据杜邦公司员工的素质、各部门的业务发展需求等拟出一份培训大纲，上面清楚地列出该年度培训课程的题目、培训内容、授课时间及地点等，并在年底前将大纲分发给杜邦各业务主管。各业务主管根据员工的工作范围，结合员工的需求，参照培训大纲为每个员工制定一份培训计划，员工会按此计划参加培训。在培训结束后，员工定期反馈培训效果。

杜邦公司还给员工提供平等的、多元化的培训机会，每位员工都有机会接受像公司概况、商务英语写作、有效的办公室工作等内容的基本培训。公司还很重视对员工潜能的开发，根据员工不同的教育背景、工作经验、职位需求提供不同的培训，培训范围从前台接待员的“电话英语”到高级管理人员的“危机处理”。此外，如果员工认为社会上的某些课程会对自己的工作有帮助，就可以向主管提出，公司就会合理地安排人员进行培训。

根据以上案例，回答以下各题。

1、从团队发展的角度来看，重视对员工的培训可以促进团队成员的发展。杜邦公司在促进员工发展时采用的方式主要是()。

A、工作观摩

B、岗位轮换

C、培训

D、训练

2、杜邦公司的培训协调员根据员工的素质、各部门的业务发展需求等拟出一份培训大纲，这属于发展循环周期的()阶段。

A、检查目标

B、明确发展要求

C、同意发展目标

D、实施和支持学习

3、对杜邦公司拟定培训大纲所属阶段，没有帮助的是()。

A、工作需要的技能和知识

B、团队成员的年龄

C、团队成员的工作绩效

D、团队成员现有的技能和知识

4、在培训结束后，员工定期反馈培训效果，这属于发展循环周期的()阶段。

A、评估学习和方法的有效性

B、制定计划

C、团队支持

D、正式学习

5、为员工选择合适的发展方法取决于多种因素，其中不包括()。

A、成员个人的技能水平

B、领导者偏好

C、在时间、工作、资金等方面支出的成本

D、资源的可用性

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第7题

作为化工界老大的杜邦公司在很多方面都独具特色。其中，公司为每一位员工提供独特的培训尤为突出。在培训结束后，员工定期反馈培训效果，这属于发展循环周期的：（）阶段。

A.正式学习

B.团队支持

C.制定计划

D.评估学习和方法的有效性

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第8题

你发现公司内许多员工在培训时打嗑睡、走神，布置的课后练习很多人也不认真对待。作为总经理，你认为以下哪项是解决员工学习动力不足的最佳方案？（)

A.引入竞争奖励机制，激发大家的积极性

B.加入考核机制，培训、学习完后对大家进行考核

C.澄清员工的培训需求，有针对性地开展培训学习

D.提升课程的趣味性，引发大家上课的兴趣和积极性

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第9题

每个科室必须组织员工进行岗位职责培训和学习，有通知、签到、会场照片、课件、考核评估（试卷、提问、操作考核）及分析总结。科室员工培训率100%（包括新员工）（）

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第10题

三星电子的员工培训案例。韩国三星电子的管理哲学是“利用我们的人力资源和技术创造卓越的产品和

三星电子的员工培训案例。

韩国三星电子的管理哲学是“利用我们的人力资源和技术创造卓越的产品和服务，并以此为实现一个更好的全球社会做出贡献。”而在三星的五个核心价值观里面，它把人才(people)放在了第一的位置。

截止2018年，三星在全球的员工人数达到了30.9万余人，面对如此众多遍及全球的员工，三星是如何开展员工培训工作的呢？

三星支持全球员工的成长与发展，把他们全体纳入到统一的培训系统中进行管理。

每年，三星会对全体员工进行一次EDP评估，EDP是Expertise Development Process(专业技能开发过程)的简称，它主要是基于员工个人专业知识和技能评估，然后员工根据评估的结果来制定自己的年度培训计划。三星在鼓励员工自主学习。

三星开展EDP时会与它的人才盘点同时进行，三星的人才盘点命名为“The STaR Sessions”。这与我们国内的人才盘点有所不同，三星的STaR Sessions是一个全面的人才培养流程，通过这个流程员工可以设计自己的职业发展路径，并与他们的主管一道建立起一个清晰的未来发展愿景。

三星针对全球所有的员工，按照不同工种级别和职位提供不同的培训计划。该培训计划分成三个层次：核心计划、领导力计划和专技计划。

三星凭借以上三层培训计划所组成的培训系统来开发员工能力并培养核心人才，并能针对员工个人的评估结果来提供个性化定制的培训计划，尊重员工的个人意见和发展意愿，为他们在企业中找到自己的职业发展道路，并和企业一道建立起统一的发展愿景，从而提升了员工们的归属感。(注：以上内容主要来自于三星公司的可持续性发展报告。)

三星培训体系中的哪些做法可以有效提高员工的培训主动性和积极性？

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