题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
对挂有“请勿打扰”牌的客房,清扫服务员要()。
A.敲门进房打扫
B.打电话后进房打扫
C.和领班一同进房打扫
D.记下房号暂不打扫
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.敲门进房打扫
B.打电话后进房打扫
C.和领班一同进房打扫
D.记下房号暂不打扫
A.清扫服务员敲门
B.值台服务员敲门
C.客房服务员打电话
D.总台打电话到该房
A.走客房(C/O),已清扫房(VD),请勿打扰房(MUR)
B.住客房(OCC),长住房(LSG),请即打扫房(MUR)
C.贵宾房(VIP),未清扫房(VC),维修房(OOO)
D.轻便行李房(L/B),无行李房(N/B),加床(E/D)
A.走客房(C/O)、已清扫房(VD)、请勿打扰房(MUR)
B.住客房(OCC)、长住房(LSG)、请即打扫房(MUR)
C.贵宾房(VIP).未清扫房(VC).维修房(OOO)
D.轻便行李房(L/B)、无行李房(N/B)、加床(E/D)
A.不得敲门,在《客房服务员工作报表》上,做好记录
B.不得敲门,需立即打电话到房间询问客人是否可以打扫
C.对此房随时关注,2小时后,如果还没有撤去“请勿打扰”牌,上报客房经理
D.立即报告前厅经理,以防客人逃账