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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

近期公司业务量剧增,你已经连续很长时间没能休息,之前订好的休假计划也一推再推,你会:()。

A.主动跟领导沟通,希望公司能增加人手

B.请假休息一段时间再投入工作

C.再坚持一下,过一段时间应该就好了

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第1题
如果你原本计划一天内与5个下属进行绩效反馈面谈,但是第一个下属特别健谈,说了很多无关的话题,花了很长的时间,接下来你会如何处理:()。

A.跟下属交流的机会很难得,正好趁机了解一下他的真实想法

B.和下属说清楚自己接下来的工作安排,然后再约其他整块时间进行沟通

C.时间已经不够了,先去把其他下属的约见改期,好好和这个下属沟通清楚

D.先和该下属聊着,心里预计一下可能花费的时间,再看如何安排今天剩下的时间

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第2题

你的一位商业伙伴邀请你参加他的私人聚会,可是据你所知,来宾中没有你认识的人,而且你已经安排了家庭活动,你会:()

A.与商业伙伴走得过近,会影响商业谈判,近期最好不要参加他的私人聚会

B.这是很好的扩大人际圈子的机会,非常乐意借机多认识一些人

C.为了维持良好的商业合作关系,可以牺牲私人时间去为他捧场

D.因自己已有安排,委婉拒绝商业伙伴的邀请

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第3题
下列哪些是错的?()
A.找时间打电话骂回去

B.我已经发了5遍了你看不到吗

C.发票修改建议您咨询下京东客服

D.别想了,退不了

E.投诉就投诉,对我没影响

F.我要下班了,你明天过来问吧

G.烦死了,我拉黑他

H.客户一直纠缠,不能一直发同样的话术

I.这个不是我们的问题,找我也解决不了

J.素质呢? 我惹你了

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第4题
波浪理论较之别的技术分析流派,最大的区别是别的流派能提前很长时间预计到行情的底和
顶,而波浪理论往往要等到新的趋势已经确立之后才能看到。()

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第5题
由于近期业务较多,王芳和同事在老板的要求下已经连续工作一个月,没有休息日。老板的这种行为侵犯了王芳及同事的()。

A.休息权

B.财产权

C.人身权

D.劳动权

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第6题

小明在公司工作有3年左右时间,个人业绩比较突出,但脾气暴躁,不仅影晌到周边同事的工作,甚至偶尔会有服务态度不佳的情况出现,你该如何与他进行沟通?()

A.你也是公司的老员工了,个人业绩一直保持在TOP,是大家学习的对象,近期老容易暴躁,是有什么不开心的事情吗

B.因为你也是老员工,更的是要给新人树立标杆的,我觉得你能做的很好

C.你的暴躁很影响大家对你的看法,甚至在你发脾气的时候,周边的人也是很容易受到连带的,有时还会被吓到,这样无论对你、对他人还是对公司都是很不好的

D.可以看一些情绪管理方面的书,学会控制自己的情绪,对你个人的成长也是很有帮助的,非常期待你的改变

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第7题
某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说:“价格太贵,不买了!”服务员脸一拉,脱口而出:“嫌贵,就别上这儿来呀!”你认为服务员的言行违反了()的要求。

A.仪表端庄

B.语言规范

C. 举止得体

D.待人热情

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第8题
一个女人独居了很长时间。一天,她的一位朋友来她家玩

,两人一直聊天聊到很晚。到了晚上11点,那位朋友在床底下拿东西时,突然说要女主人陪她去外面买果汁,那时候商店已经关门,可是客人仍然坚持要去,说有一种果汁她必须喝到。为什么?

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第9题
你是建设一个生猪养殖厂项目的经理。当地居民和环保团体反对该项目。他们已经提供了一系
列数据显示厂里焚烧的内脏和猪尸体将产生有害的甚至有毒的气体,对当地居民有危害。他们威胁将公司告上法庭。你发现你的大量时间花费在平息他们的担忧。在花费大量时间和精力之后,你说服管理层同意将项目迁至一个新的镇外的厂址。这是以下哪种风险反应的例子: ()

A.被动接受

B.主动接受

C.缓解风险

D.回避风险

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