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[判断题]
客服小红答应赠送顾客一双袜子，结果忘记备注了，顾客收到货发现没有袜子，找天猫投诉商家违背承诺，小红看到投诉，马上给顾客安排补发袜子，这样投诉就不会成立了。（)
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，当时都放在了一起。虽然他们眼睛看不见，但在分手时每人仍然得到了一双黑的，一双蓝的袜子。已知两个人的脚码和买的袜子都是一样的。想想看，他们是怎样分的。
A.明确目的
B.表示歉意
C.协商解决
D.倾听并记录
，于是大家就猜，小红说：“你买的鞋不会是红色的。”小彩说：“你买的鞋子不是黄的就是黑的。”小玲说：“你买的鞋子一定是黑色的。”这三个人的看法至少有一种是正确的，至少有一种是错误的。请问，小丽的鞋子到底是什么颜色的？
玲玲买了一双漂亮的鞋子，她的同学都没有见过这双鞋了，于是大家就猜，小红说："你买的鞋不会是红色的。"小彩说："你买的鞋子不是黄的就是黑的。"小紫说："你买的鞋子一定是黑色的。"这三个人的看法至少有一种是正确的，至少有一种是错误的。请问，玲玲的鞋子到底是什么颜色的？
A.对
B.错
A.进入自己的淘宝、支付宝账户查看订单状态
B.按照短信提示进入相关链接进行操作
C.和短信上提供的“淘宝客服”电话联系，询问详情
D.自己联系卖家或淘宝网客服进行核实
A.进入自己的淘宝、支付宝账号查看订单信息
B.按照短信提示进入相关连接进行操作
C.和短信上提供的“淘宝客服”电话联系，询问详情
D.自己联系卖家或淘宝网客服进行核实
A进入自己的淘宝、支付宝账户查看订单状态
B和短信上提供的“淘宝客服”电话联系，询问详情
C自己联系卖家或淘宝网客服进行核实
D按照短信提示进入相关链接进行操作
