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[判断题]
销售服务满意度=专业水平评分*30%+服务态度评分*40%+售后沟通联系评分*20%+购房手续办理评分*10%（）
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C.销售服务满意度=专业水平评分*20%+服务态度评分*40%+售后沟通联系评分*20%+购房手续办理评分*20%
D.销售服务满意度=专业水平评分*20%+服务态度评分*50%+售后沟通联系评分*15%+购房手续办理评分*15%
A.客户投诉量增加
B.对客户进行的满意度调查结果显示对服务的及时性和客户服务职员的态度和专业水平普遍不满意
C.保单的续保率保持较高水平或持续上升
A.护士配置数量符合要求，人才队伍素质显著提高
B.临床护理内涵全面深化，护理学科建设快速发展
C.护士待遇权利得到保证，初步建成运行顺畅、管理科学、设施先进、安全专业的护理服务体系
D.护理质量与服务有较大提升，人民群众满意度有较大提高
E.护理事业建设发展水平走在全市第一、全区中上水平
A.30%
B.40%
C.50%
D.60%
A.30、20、30、20
B.30、30、30、10
C.25、25、25、25
D.20、30、20、30
A.新人进阶学习12篇13枚荣誉勋章（最长3个自然月内获取结业证）
B.魔法学院产品销售资格证书获取
