题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
我们可以从哪些维度观察顾客进店的着装（）
A.顾客喜欢的颜色：无彩色\有彩色、鲜艳色\素雅色、深色\浅色、花色\净色
B.顾客喜欢的款式：复杂款\简约款、廓形大\中\小
C.顾客喜欢的材质：挺阔\柔软、光泽感\哑光
答案
C、顾客喜欢的材质：挺阔\柔软、光泽感\哑光
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.顾客喜欢的颜色：无彩色\有彩色、鲜艳色\素雅色、深色\浅色、花色\净色
B.顾客喜欢的款式：复杂款\简约款、廓形大\中\小
C.顾客喜欢的材质：挺阔\柔软、光泽感\哑光
答案
C、顾客喜欢的材质：挺阔\柔软、光泽感\哑光
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A.播放美妙的店内音乐
B.员工统一着装，仪态得体，面带微笑
C.重点区域专人负责，热情开朗，声音愉悦
D.卖场整齐整洁，顾客通道无阻碍
A.送至门口、微笑点头、礼貌与顾客道别，目送顾客5秒、后方可转身进店
B.欢送语：语句清晰简洁，表示再次欢迎；例：您慢走，欢迎下次光临
C.新顾客：礼貌、热情，期待下次光临；（好印象、记住我们）
D.老顾客：拉近关系、让顾客有被高度重视感（可以个性，随意不随便）
E.成未成交顾客：，态度诚恳，一视同仁，不让顾客有被冷落感
