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更多“网点遗失件投诉到仲裁系统的判责标准是：物品实际价值+追加罚款…”相关的问题
第1题
关于邮政申诉，对网点奖励的判定标准是哪些（）
A.国家邮管局判定为无效结案
B.国家邮政局判责为有效结案，但是客户在申诉系统上评价为满意
C.当月本网点产生邮政申诉罚款，但本网点在次月未产生邮政申诉工单
D.安抚客户将邮政投诉转化成普通投诉
第2题
快件派件遗失，客户申诉至邮政管理局，以下错误的是（）
A.经总部邮政申诉组核查，客户在邮政申诉之前，有联系过寄件网点投诉，寄件网点推诿不配合客户处理。根据判责标准，确定责任方为引发客户申诉内容的环节，并追究寄件网点的连带责任
B.经总部邮政申诉组核查，快件在派件环节遗失导致客户申诉，根据判责标准，确定责任方为派件网点
C.寄件网点连带责任的定义寄件网点需要配合邮政申诉工单的处理，并承担推诿、不配合的处罚
D.经总部邮政申诉组核查，客户在没有收到货的情况下直接投诉邮政局的将直接追究客户责任
第5题
包内件遗失的判责标准（）
A．大包完好，拆包环节拆包后发现内件遗失，仲裁以现场监控作为裁定依据（拆包实际拆出的件数），未提供有效监控的情况下，遗失责任由拆包方承担； 提供有效监控且监控证实快件实际未到达，责任由建包方承担B．大包破损，拆包环节拆包后发现内件遗失，仲裁以现场监控作为裁定依据（拆包实际拆出的件数），未提供有效监控的情况下，遗失责任由拆包方承担； 提供有效监控且监控证实快件实际未到达，责任由上一环节承担C．若拆包环节使用 PDA 一键拆包功能，包内快件发生遗失，责任由该环节承担D．不符合建包规则的快件，且无法提供建包的有效佐证，产生的遗失责任由建包方承担
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第9题
未按标准流程规范操作，导致货物内物少货或丢货的仲裁标准是（）
A.追责1000元➕货物实际价值，上无封顶
B.追责500元➕货物实际理赔金额，上无封顶
C.按货物实际价值与申明价值两者取低处罚，最低500元/票，上无封顶
D.追责1000元➕货物实际理赔金额，上无封顶
第10题
发生快件盗窃行为，遗失责任由该网点承担，申报至仲裁部的，仲裁按正常标准处理，另对该网点处罚2000-20000 元/次。-------------------------------------（）
第11题
如快件外包装无异常胶纸、且外包装无损，收寄双方反映外包装一致的情况下，在客户签收时发现托寄物全部或部分遗失的，责任由（）承担
A.到件方承担
B.责任不界定
C.寄件方承担
D.收寄双方分摊
