题目内容
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[单选题]
从管理的角度看，营销管理作为艺术与科学的结合，它需要选择目标市场，通过创造、传递和传播优质的（)，获得、保持和发展顾客。”
A.顾客服务
B.优质产品
C.顾客价值
D.顾客关系
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A．营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况
B．总经理投入的管理时间不够，致使营销人员产生了看法
C．总经理的管理幅度太大，以至于无法对营销队伍实行有效的管理
D．营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员实现有效的沟通
A.营销管理
B.知识管理
C.运营管理
D.战略管理
E.渠道管理
A.通过经济资本的量化管理提高风险管理的精密度，增强风险防范的主动性，实现收益覆盖风险并建立风险与收益并重的导向
B.推动商业银行制定科学的业绩评估体系，促进商业银行提高全面风险管理水平
C.作为微观层面贷款定价的重要依据，通过合理定价弥补其预期损失
D.从资本需求与供给的评估角度参与商业银行的业务战略规划
