A.不管什么问题不需要了解用户的问题
B.不管什么问题直接要求联系京东客服
C.如属于价保问题,告知方案后用户不认可在建议联系京东客服
D.告知京东规则这边不了解
A.要求客户提供户口簿、护照、驾驶证等其他身份辅助证明材料。
B.网点柜员或主管通过我行系统预留的客户电话,直接与持卡人联系确认。
C.要求客户回原发卡网点。原发卡可以采取调阅原开卡申请资料核对卡片申领人签名、比对留存的身份证件复印件、上门调查等方式,对客户身份进行审查。
D.要求客户提供公安机关证明。
A.若问询问题未涉及,但智能核保中存在,仍需要通过智能核保进行告知
B.若问询问题未涉及,即便智能核保中存在,也不需要告知
C.问询问题存在异常,智能核保中未找到进一步的问询,则可以投保
D.问询问题存在异常,智能核保中未找到进一步的问询,则不可以继续投保
A.拟立案方式适用于经过初步核实,对照党纪政纪条规,确有违纪事实,需要追究党纪政纪责任的线索。对涉嫌犯罪的,移送司法机关。
B.初步核实方式适用于反映的问题具有存在的可能性和可查性,对照党纪政纪条规,判断其可能构成违纪的线索。
C.初步核实方式是拟立案方式的基础,初步核实方式可以根据核查发现问题情况转化为拟立案方式。
D.一般情况下,初步核实是指调查核实未发现违规违纪情况或核查发现问题情节较轻给予相关责任人组织处理;拟立案方式是指调查核实发现违规违纪问题且给予相关责任人党纪政纪处分。
A.按合同约定办理抵押物登记的,贷款人应当参与
B.按合同约定办理抵押物登记的,贷款人可以不参与
C.贷款人委托第三方办理的,应对抵押物登记情况予以核实
D.贷款人委托第三方办理的,可不对抵押物登记情况进行核实
E.以上都对
A.用户需要维修,电话联系用户核实地址下发维修单
B.网点工单结单处理完成用户满意,隔日回访用户实际未处理好,再次新增下发维修单
C.CSS服务单网点多天未反馈有效信息,工单跟踪选择-信息督办
D.网点工单结单处理完成用户满意,隔日回访用户实际未处理好,点击生成回访单,继续处理