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第3题
以下关于KPI考核说法中，正确的是（）
A.服务及时率是指：S1&S2的incity call，需要4小时内到场；S3&S4 的incity call，需要8小时内到场
B.7日结单率是指：开call后，在7个工作日内关call的占比
C.重复维修率（repeat call）考核7天内重复开call的占比
第5题
数据剔除-餐厅原因剔除:一家餐厅产生的超时单占团队当日总超时单的比例（），且团队当日的超时率（），则可提出KPI数据剔除餐厅原因的申请
A.≥10%，≥2.5%
B.≥50%，≥4%
C.≥10%，≥4%
D.≥50%，≥2.5%
第6题
关于月度KPI考核中灾害天气剔除，以下说法正确的是（）
A．所有四级天气标签都可申请剔除B．所有三级天气标签都可申请剔除C．团队申请剔除时间段内运单命中三级天气标签，站点当日活跃骑手数（有效完成单≥5单）≥前7日日均活跃骑手数（有效完成单≥1单）且当日配送原因取消率≤0.25%，审批通过后即对该运单做剔除D．团队申请剔除时间段内运单命中三级天气标签，站点当日活跃骑手数（有效完成单≥5单）≥前7日日均活跃骑手数（有效完成单≥1单）且当日配送原因取消率≤0.2%，审批通过后即对该运单做剔除
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第10题
完美订单口径是（）
A.月度KPI考核范围&非物流责&非欺诈单&无物流责任的投诉/差评/虚假配送
B.非物流责&非欺诈单&无物流责任的投诉/差评/虚假配送
C.月度KPI考核范围&非物流责&非欺诈单&无物流责任的投诉/差评/虚假配送&有效完成单
D.非物流责&非欺诈单&无物流责任的投诉/差评/虚假配送&有效完成单
