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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

对于外部提供的过程、产品和服务的控制描述不准确的是()。

A.组织每年至少对每个供应商进行一次的二方审核

B.确定必要的验证或其他活动,确保外部提供的产品符合标准的要求

C.组织应向其供应商传达所有适用的法律法规要求以及产品和过程特殊特性,并要求供应商沿着供应链直至制造,贯彻所有适用的要求

D.确保外部提供的过程保持在其质量管理体系的控制之中

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第1题
组织应确保外部提供的过程、产品和服务不会对组织稳定地向顾客交付合格产品和服务的能力产生不
利影响。外部提供的过程按要求保持在其质量管理体系的控制之中。()

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第2题
以下哪种外部供方提供的过程、产品和服务不需要按8.4的要求控制:

A.外部供方提供的产品和服务拟融入组织的产品和服务中;

B.外部供方代表组织直接向客户提供产品和服务;

C.经组织决定由外部供方提供某一过程或过程的一部分。

D.外部供方提供的办公家具。

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第3题
组织应确定必要的_____或其他活动,以确保外部提供的过程、产品和服务满足要求。

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第4题
组织应基于外部供方按照要求提供过程、产品和服务的能力,确定并实施对外部供方的评价、()、()以及()的准则。

A.评估

B.选择

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D.再评价

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第5题
在确定设计和开发的各个阶段及控制时,组织应考虑下列那些因素?()

A.顾容和其他相关方期望设计和开发过程中的控制水平

B.顾客和使用者参与设计和开发过程的需求

C.产品和服务的设计和开发所需要的内部和外部资源

D.A+B+C

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第6题
组织的知识可从内部获取,也可以基于外部获取,以下属于组织的内部知识来源的有()?

A.从失败和成功项目汲取的经验和教训、过程、产品和服务的改进结果

B.获取和分享未成文的知识和经验、客户标准

C.学术交流、专业会议

D.知识产权、供方提供的产品技术资料

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第7题
为尊重和保障特殊群体消费者公平获得银行服务的合法权利,银行应在制定()和业务流程、风险控制、提供金融产品和服务、新设营业网点等方面,针对特殊群体消费者的特殊情况和实际需求,作出统筹考虑。

A.收费标准

B.内部管理制度

C.收费制度

D.外部协调办法

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第8题
生产和服务提供过程不会直接影响向顾客提供产品的符合性质量。()
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第9题
PDCA循环的方法适用于()。

A.产品实现过程

B.产品实现的生产和服务提供过程

C.质量改进过程

D.构成组织质量管理体系的所有过程

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第10题
组织应确定、提供并维护所需的基础设施,以运行过程并获得()。

A.过程绩效

B.管理体系绩效

C.合格产品

D.合格产品和服务

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第11题
ISO9001-2015标准8.5中生产和服务提供过程,此过程和服务是指()

A.变更控制

B.标识和可追溯性

C.当生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视和测量加以验证的过程

D.交付后活动

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