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[判断题]

关于上海铁路局第五次修改《上海铁路局行车组织规则》的通知,采用单管供风的旅客列车编挂有设置集便装置的客车时,在进行全列制动机试验前,客运乘务人员须将设置集便装置的客车厕所锁闭,开车后启用()

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第1题
上海铁路局关于公布《客运车站无票人员补票考核管理办法》的通知(上铁客〔2014〕92号)规定,遇非
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第2题
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客〔2017〕229号)规定,旅客刷中铁银通卡进站后,又从本站刷卡出站,期间间隔时间超过钟的,按()处理

A.无票旅客

B.系统内票价最高的补扣

C.上次进站记录补扣票款

D.列车全程扣减一次往返票款

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第3题
关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知(上铁客发〔2012〕98号)规定,皮鞋建议使用年限为()年。

A.1

B.2

C.3

D.5

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第4题
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客〔2017〕229号)规定,旅客刷中铁银通卡进站后,又从本站刷卡出站,当进出站时间间隔在 30 至 钟的,按()处理

A.无票旅客

B.系统内票价最高的补扣

C.本站至列车前方站扣减一次往返票款

D.列车全程扣减一次往返票款

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第5题
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客〔2017〕229号)规定,旅客刷中铁银通卡进站后,又从本站刷卡出站,时间间隔在60至钟的,按()处理

A.本站至列车终到站扣减一次单程票款

B.系统内票价最高的补扣

C.本站至列车前方站扣减一次往返票款

D.列车全程扣减一次往返票款

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第6题
上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:构成服务质量一般问题的有()。

A.小王带了60条香烟

B.小刘为旅客补票收取200元好处费

C.小华误将5名旅客带过站

D.小红捡到旅客价值2000元手机未上交

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第7题
关于落实军人优先有关工作的通知(上铁客〔2017〕297号)规定,各站应按照《上海铁路局重点旅客服务办法(试行)》的要求,为军人提供实名制验证、安检、检票等优先服务。()
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第8题
上海铁路局关于公布《客运车站无票人员补票考核管理办法》的通知(上铁客〔2014〕92号)规定,根据现场实际情况,站段每月千人上车补票率低于6‰为合格。()
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第9题
关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知(上铁客发〔2012〕98号)规定,动车组(高铁)列车客运乘务人员制服应根据季节和气温变化换装,原则上()起换春秋装。

A.4月15日

B.3月15日

C.4月1日

D.3月1日

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第10题
《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕520号)规定,防暑降温用品单位可以自行购买。()
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第11题
《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:站车客运人员在当班期间,
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