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[单选题]
《铁路旅客运输服务质量标准》要求，列车乘务员上岗前应通过（)，乘务实习，经理论及实作考试合格，持证上岗。
A.岗位纪律培训
B.安全、技术业务培训
C.专业素质培训
D.理想、信念培训
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A.值班员
B.列车长
C.添乘干部
D.乘务员
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，快速列车的被套、褥单、枕套使用年限为（）。
A.半年
B.一年
C.一年半
D.二年
《铁路旅客运输服务质量标准》要求：铁路旅客运输坚持“()”的服务宗旨。
A.全面服务，重点照顾
B.全心全意为旅客服务
C.全心全意为人民服务
D.人民铁路为人民
