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[单选题]
服务人员与服务对象间积极互动的目的不包括哪项（)
A.促进相互信任
B.促进了解需求
C.缩短就诊时间
D.加强信息交流
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A.注重从人际交往的场景中了解服务对象
B.运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因
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D.迅速了解服务对象的主要问题
E.积极协助服务对象解决当前问题
双向沟通理论的中心内容是主张以()、()、作为服务人员与服务对象，彼此之间进行相互合作的基本前提。
在服务于人时，服务人员要特别注意，一定要在自己站立之时()服务对象，而切不可将自己的背部对着对方。
