题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户可通过哪种下单渠道对订单异常驳回（）
A.95338下单
B.微信下单
C.顺手付下单
D.顺丰速运APP下单
答案
微信下单
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.95338下单
B.微信下单
C.顺手付下单
D.顺丰速运APP下单
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A.15:15
B.15:30
C.15:45
D.16:15
A.神舟管理系统—so订单管理先取消后驳回—原始订单管理—作废；将订单号发在群内。告知客户订单已取消，款项在一个自然日内退回
B.客服可以直接在后台系统为客户取消订单
C.神舟管理系统—so订单管理先驳回后取消—原始订单管理—作废；将订单号发在群内。告知客户订单已取消，款项在一个自然日内退回
D.告知客户下单后超过两个小时无法为其取消订单
A.注意下单渠道与核心账号登录渠道,渠道不同不能取消
B.注意下单人员,如非本人订单,未经下单同事同意请勿取消
C.取消订单时尽量填写取消原因
D.取消订单的方式有客户中心和订单处理中心—订单取消
A.订单手机短信
B.小程序推送发送验证码
C.下单手机短信
A.买家在旺旺中表明“再投诉我店铺盗图，你家店铺也活不下去”
B.因前一笔订单物流途中商品破损，买家再次拍下第二笔订单
C.买家收货地址含双省份
D.买家静默下单无任何沟通
