题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
产生乱收费对于网点不仅会将多收的费用退还给对方,还要另处罚线上()元/票,线下()元/票,返款投诉方处罚金额的2/3
A.500;1000
B.300;500
C.500;800
D.800
答案
A、500;1000
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A.500;1000
B.300;500
C.500;800
D.800
A、500;1000
A.双方有约定的按照约定履行
B.双方没有约定的,在国家相关法律及消费者权益保障法规定的范畴内,给予相应的赔付或补偿
C.对于错收、误收、多收客户费用的应及时足额退还。对客户提出的超过直接损失或损害的赔偿要求,可根据情况适当小额安抚
D.对客户提出的没有法律或事实依据的高额赔偿要求,不可擅作赔付处理,可建议客户通过消协、仲裁机构和法院协调处理,企业予以积极配合
E.对客户的赔偿要求应尽量满足
A.3小时内
B.4小时内
C.24小时内
D.在接单结束以后,报备就可以,无需进线客服
A.一概不理,天上哪会掉馅饼
B.这种赚钱方式真轻松,赶快去应聘
C.向招聘者提出疑问,万一拍下货品后卖家不退钱怎么办
D.向周边朋友咨询,这种赚钱方法靠谱吗