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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

在接待来中国旅游的日本游客时要注意：（)。

A.不安排日本客人住第4层楼

B.可送带有荷花图案的礼物

C.照相时，不要三人合影

D.宴席上，不用同一双筷子给所有人夹取食物

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第1题

下列做法正确的是（）。

A.在泰国旅游，不能摸小孩的头

B.在新加坡旅游应该遵守公共秩序

C.在日本旅游，不满18岁不允许饮酒

D.在中国旅游时，吸烟后将烟蒂扔到垃圾箱里

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第2题

一名游客要求继续在中国旅游，不随团离境，可以吗？导游员该怎样处理这类要求？

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第3题

导游员在使用幽默语言时，要注意不要针对游客的宗教信仰。（）

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第4题

导游在接待游客时，要根据游客的国籍不同、地位不同、贫富不同、肤色不同而区别对待，厚此薄

彼。（）

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第5题

导游员在使用幽默的语言时，要注意不能针对游客的宗教信仰。（）

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第6题

若华侨在中国旅游过程中丢失护照，本人应持接待社开具的遗失证明和相片，到其居住国驻华使、领馆报失并申请办理新的护照。（)

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第7题

由于东、西方思维方式的差异，导游人员在接待西方游客时就应特别注重（）。 A．态度B．质

由于东、西方思维方式的差异，导游人员在接待西方游客时就应特别注重（）。

A．态度

B．质量

C．细节

D．人情味

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第8题

导游人员在接待信奉宗教的游客时，向客人宣传无神论时应正面宣传，讲究礼貌，要求同存异，

不强加于人。（）

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第9题

导游人员在接待信奉宗教的游客时，不要向客人宣传__________论，避免涉及有关宗教问题的争

论，更不要把__________与政治、国家之间的问题混在一起，随意评论。

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第10题

根据《旅馆业治安管理办法》的规定：在接待境外游客住宿时，旅馆应当在（）小时内向当地公

安机关报送住宿登记表。

A．24

B．36

C．48

D．72

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第11题

茶艺人员在待机接待时，要注意严格遵守有关的礼仪规范，一是站立到位，二是善于观察，三是适时推介。（)

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